• 23.11.2022

Sosyal Medya Yönetimi

Gelin Sosyal Medya Yönetimini Uzman Ellere Bırakın.

Bir sosyal medya yöneticisi, bazen bir günde bir pazarlamacı, stratejist, metin yazarı, tasarımcı, analist ve müşteri hizmetleri temsilcisi olabilir. Tüm bu çeşitli sorumlulukları yönetmek, sosyal medya yöneticilerinin bir dizi önemli pazarlama ve pazarlama ile bağlantılı sosyal medya becerileri geliştirmesini gerektirir. Fakat endişelenmeyin bu yazımızda bütün bunların üstesinden gelmeniz için nasıl etkili sosyal medya yönetimi yapabileceğinizden bahsedeceğiz.

Analiz

Analiz aşamasında, markanız için özel, veriye dayalı bir sosyal medya planı oluşturmak için işletmenizi, hedef kitlenizi ve rakiplerinizi araştırır ve değerlendirirsiniz.

En Çok Etkileşim Alan İçerikleri Belirleyin. 

Neyin işe yaradığını, neyin yaramadığını ve nasıl gelişmeye devam edileceğini değerlendirin. Sosyal medya etkinliğinize kuş bakışı bakmak, işleri perspektif haline getirmenize yardımcı olur. Bu, en iyi performans gösteren içeriğinize bakmak ve o çerçevede çaba sarf etmek anlamına gelir. Pek çok sosyal medyanın çabasının bir deneme-yanılma meselesi olduğu inkar edilemez.

Rakipleriniz Hakkında Bilgi Edinin.

Tekerleği yeniden icat etmeyin. Rakiplerinize bakın, neyin işe yaradığını görün ve sadece başarıyı modelleyin. Rakip analizi yapmak, rakiplerinizin stratejisinin neye benzediğini anlamanıza ve hangi taktiklerin ve kanalların onlar için işe yarayıp hangilerinin yaramadığını görmenize yardımcı olabilir. Rakiplerinizi harika uygulamaları için izlemenin yanı sıra, hatalarına da dikkat etmeniz gerekir. Böylelikle, rakiplerinize üstünlük sağlamak için onlardan yararlanabilirsiniz.

Analiz Araçlarından Faydalanın.

Veriye dayalı kararlar almak, etkili sosyal medya yönetiminin anahtarıdır. Analiz araçları ile çabalarınıza dair birçok iç görü elde edebilir ve sosyal medyada gerçekleştirdiğiniz eylemlerin daha anlamlı hale gelmesini sağlayabilirsiniz. Gönderilerimi hangi zamanda yayınlamam daha mantıklı? Hangi gönderilerim daha iyi performans sergiliyor? gibi birçok sorunun cevabını analiz araçlarından elde edebilirsiniz.

Google Trends’ten Yardım Alın.

Sosyal medya yöneticileri, sosyal medya ortamının nasıl değiştiğini daha iyi anlamak için mevcut veri kaynaklarını -özellikle ücretsiz kaynakları- kullanmalıdır. Sosyal medya fırsatlarını -özellikle reklamcılıkla ilgili- belirlemek için Google arama verilerini (Google Trends aracılığıyla) kullanabilirsiniz. Google Trends, bir sosyal medya kampanyası oluştururken genellikle harika bir başlangıç ​​noktasıdır.

“Hedeflemek istediğiniz en önemli demografilerin kimler olduğunu anlıyorsanız, ancak onları nerede bulacağınızı bilmiyorsanız, Google Trends sizin çözümünüz olabilir.” Pazarlamacılar, bu aracı kullanarak insanların ne hakkında konuştuklarını ve nerede olduklarını anlayabilirler. Bu bilgiler, sosyal medya strateji planlamanızı yönlendirebilir. Google Trends; kampanyalarınız düşük performans gösteriyorsa, rotanızı düzeltmeniz için de kritik bir öneme sahiptir.

Sosyal medya pazarlamacılığı söz konusu olduğunda, daha alakalı hashtag’ler oluşturmak için Google Trends’i kullanabilirsiniz. Google Trends ile, ulaşmak istediğiniz bir bölge veya demografide popüler olan anahtar kelimeleri bulabilir ve bunları sosyal medya gönderilerinize hashtag olarak ekleyebilirsiniz. “Optimize edilmiş ve hedeflenmiş üç veya dört hashtag’e sahip olmak, akla gelen her birini listelemekten çok daha iyidir.”